„Wir sind mit dem Ablauf der Fusion bisher sehr zufrieden“, sagt der Vorstandsvorsitzende der Sparkasse HagenHerdecke vor der vermeintlich letzten Etappe des Zusammenschlusses am Wochenende 18. bis 20. August. „Alles überall im Geschäftsgebiet erledigen können: Das wird durch diese Zusammenführung der EDV-Systeme realisiert“, meint Frank Walter.
„Wir sind mit dem Ablauf der Fusion bisher sehr zufrieden“, sagt der Vorstandsvorsitzende der Sparkasse HagenHerdecke vor der vermeintlich letzten Etappe des Zusammenschlusses am Wochenende 18. bis 20. August. „Alles überall im Geschäftsgebiet erledigen können: Das wird durch diese Zusammenführung der EDV-Systeme realisiert“, meint Frank Walter.
Zwar standen die Selbstbedienungseinrichtungen schon zuvor zur Verfügung. Anders sieht es aber zum Beispiel bei den Kassengeschäften aus. „Ab Montag, 21. August 2017, arbeiten wir mit einheitlichen Systemen“, so Frank Mohrherr, stellvertretendes Vorstandsmitglied der Sparkasse. „Dann ist es egal, ob ein Kunde aus Hagen in Herdecke oder ein Herdecker in Hagen zu uns kommt“, meint Walter, „in allen Geschäftsstellen werden die gleichen Leistungen angeboten.“
Angesichts der Einschränkungen am dritten Augustwochenende, die demnach auch im Ausland auftreten, empfiehlt die hiesige Bank ihren Kunden daher:
wichtige Zahlungsvorgänge im Online-Banking und an den Selbstbedienungsgeräten in den Filialen vor dem Wochenende erledigen;
rechtzeitig genug Geld abheben;
falls vorhanden: Kreditkarte nutzen (PIN bereit halten);
bei Auslandsreisen über das genannte Wochenende alternativ entsprechende Zahlungsmittel, eine Kreditkarte mit PIN oder Reiseschecks mitnehmen.
Auch wenn ab dem 21. August alles wieder funktionieren sollte, gibt es für Herdecker Sparkassen-Kunden Änderungen: Die Kreditkarten für das Althaus Herdecke (gültig bis 30. September) werden Ende August automatisch ausgetauscht. Zudem fällt die bekannte Bankleitzahl weg, fortan gilt 450 500 01 bzw. BIC: WELADE3HXXX.