Hagen. . Die Commerzbank in Hagen, so erklärt es das Unternehmen, blickt im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden auf ein positives Jahr 2016 zurück. Im Privatkundengeschäft seien das kostenlose Girokonto und das Bekenntnis zu Filialen Wachstumstreiber. „Wir haben in Hagen mehr als 2100 neue Kunden gewonnen“, sagt Bernd Janssen, verantwortlich für das Privatkundengeschäft. „Das sind im Schnitt 175 neue Kunden pro Monat. Insgesamt betreuen wir jetzt rund 153 000 Kunden in der Niederlassung.“

Die Commerzbank in Hagen, so erklärt es das Unternehmen, blickt im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden auf ein positives Jahr 2016 zurück. Im Privatkundengeschäft seien das kostenlose Girokonto und das Bekenntnis zu Filialen Wachstumstreiber. „Wir haben in Hagen mehr als 2100 neue Kunden gewonnen“, sagt Bernd Janssen, verantwortlich für das Privatkundengeschäft. „Das sind im Schnitt 175 neue Kunden pro Monat. Insgesamt betreuen wir jetzt rund 153 000 Kunden in der Niederlassung.“

Wachstum im Wertpapiergeschäft

Der Großteil davon seien Privatkunden. Im Kreditgeschäft habe man von hoher Nachfrage aufgrund der niedrigen Zinsen profitiert. „Das Neugeschäftsvolumen bei Konsumentenkrediten betrug 32,3 Millionen Euro, bei Immobilienfinanzierungen waren es 125,3 Millionen Euro“, erläutert Janssen. Auch im Wertpapiergeschäft sei die Bank 2016 weiter auf Wachstumskurs, 10,3 Millionen Euro legten die Kunden neu an. „Die niedrigen Zinsen nagen an Vermögen und Altersvorsorge der Sparer“, betont Janssen. „Wichtig ist deshalb, sich um seine Geldanlage zu kümmern.“

Zuletzt habe sich die Inflation spürbar erhöht, so Janssen: „Die schleichende Enteignung gewinnt an Tempo. Das Sparen von heute heißt Anlegen.“ Regional bleibe die Commerzbank im Firmenkundengeschäft mit gut 150 Standorten gut aufgestellt und konnte 2016 in der Region Hagen ein solides Ergebnis verzeichnen. So hätte die Kundenzufriedenheit mit 102,1 Prozent weiter verbessert werden können. „Mit unserem Branchen-Know-how und unserer ausgewiesenen Expertise etwa bei Zins-, Währungs- und Rohstoffabsicherungen, aber auch insbesondere bei Exportfinanzierungen, haben wir in diesem Bereich einen Wettbewerbsvorteil, den wir auch in Zukunft intensiver nutzen werden“, so Marc Werner, Niederlassungsleiter Firmenkunden in Hagen.

200 Mitarbeiter in Hagen

In Hagen habe man gezielt exportlastigen Unternehmen angeboten, dass sie den Service bei Akkreditiven – also Zahlungsabsicherungen für internationale Handelsfinanzierungen – vergünstigt testen können. „So könnten sich interessierte Firmenkunden von der Produkt- und Transaktionsqualität sowie von unserem internationalen Netzwerk überzeugen“, so Werner weiter. Insgesamt beschäftigt die Commerzbank in der Hagener Niederlassung heute rund 200 Mitarbeiter.