Berlin. Wer ein Paket von DHL erwartet, setzt auf die Sendungsverfolgung. Doch die ist am Dienstagnachmittag deutschlandweit gestört.

Beim Paketdienstleister DHL gibt es am Dienstag erhebliche Probleme. Laut der Seite allestoerungen.de meldeten Tausende Nutzer, dass sie ihr Paket nicht nachverfolgen können. Auch die DHL-Seite selbst und der Log-In-Vorgang seien gestört, hieß es.

Gibt man in der App oder auf der Homepage eine Paketnummer bei der Sendungsverfolgung ein, erscheint die Fehlermeldung „Aufgrund einer vorübergehenden Störung stehen Ihnen einige Funktionen des Bereichs ‚Verfolgen‘ nicht zur Verfügung“. Doch nicht nur Privatkunden sind betroffen. Auf dem Geschäftskundenportal ist der Log-In ebenfalls gestört.

DHL sind die Probleme bekannt. Es werde an der Behebung gearbeitet. In einer anderen Mitteilung hieß es: „Aktuell können wir leider keine Prognosen abgeben, wann die Systeme wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen werden.“ fmg