Wetter. Rund um die Uhr Pakete abholen und verschicken: Möglich macht das die neue solarbetriebene Packstation in Volmarstein. Und so funktioniert das.
Eine neue Packstation hat die DHL Group in Volmarstein, genauer gesagt Am Grünewald 10-12, in Betrieb genommen. Die Kapazität des neuen, solarbetriebenen Automaten umfasst 75 Fächer. Kunden können dort ab sofort rund um die Uhr ihre Pakete abholen und vorfrankierte Sendungen verschicken. Die App-gesteuerte Packstation kommt dabei ganz ohne Bildschirm aus. Für die Nutzung benötigen Kunden lediglich die kostenlose Post & DHL App.
Reduzierung von CO2-Emissionen
Die Nutzung des kostenlosen Packstation-Service trage laut DHL zur Reduzierung von CO2-Emissionen sowie des Verkehrs innerhalb von Städten bei. „Im Vergleich zu einer Haustür-Zustellung werden bei einer Packstationssendung bei der Auslieferung im Durchschnitt 30 Prozent CO2 eingespart. Denn die Zustellerinnen und Zusteller können pro Stopp an der Packstation mehrere Dutzend Pakete abliefern und abholen“, heißt es von DHL. Bundesweit be- und entladen aktuell rund 20.000 klimafreundliche Elektro-Fahrzeuge die Packstationen.
An zentralen Orten
Der Fokus von Deutsche Post DHL liege vermehrt in der Umsetzung nachhaltiger Citykonzepte: Die Packstationen befinden sich in der Regel an zentralen Orten des täglichen Lebens, wie zum Beispiel an Supermärkten, Tankstellen oder auf Firmengeländen. Ebenso spielten Wohnungsbaugesellschaften als Standortgeber in Wohngebieten eine bedeutende Rolle.Auch der Öffentliche Personennahverkehr und Bahnhöfe als zentrale Drehscheiben mitten in der Stadt stünden im Vordergrund. Im Rahmen einer Kooperation mit der Deutschen Bahn baut DHL Packstationen auch an Bahnhöfen auf. „Die DHL Packstation ist ein Kernelement bei der Umsetzung einer nachhaltigen Logistik“, sagt Holger Bartels, Leiter des Multikanalvertriebs Post & Paket Deutschland von Deutsche Post DHL Group.
Diskussion um Standort in Alt-Wetter
Der Standort einer Packstation auf dem Weg zum Gleis im Bahnhof von Alt-Wetter hatte zuletzt für Kopfschütteln und eine rege Diskussion gesorgt. Die Fächer sind nur über Treppen erreichbar. Rollifahrer oder Eltern mit Kinderwagen haben schlechte Karten. Die Politik ist bemüht, einen Standort zu finden, der keine Personengruppe bei der Nutzung ausschließt.
Bedienung nur mit Smartphone
Die App-gesteuerte Packstation im Grunewald benötigt kein Display, da der Kunde sie ausschließlich mit seinem Smartphone bedient. „Wir haben die App-gesteuerten Packstationen intensiv getestet. Die Rückmeldungen der Kunden sind sehr positiv, und es hat sich gezeigt, dass die allermeisten Packstationskunden mit der Nutzung von Apps auf ihrem Smartphone bestens vertraut sind. Ein Großteil der App-gesteuerten Packstationen ist mit Solarzellen auf dem Dach ausgestattet, sodass sich der neue Packstationstyp mit regenerativen Energien selbst versorgen kann. „Da wir keine externe Stromquelle mehr benötigen, können wir die DHL Packstation jetzt auch an Orten aufstellen, wo dies vorher nicht möglich gewesen wäre. Wir werden unseren Service damit noch näher zu unseren Kunden bringen und klimafreundlicher machen“, sagt Bartels.
NRW mit dichtestem Netz
„Das Onlineshopping wird immer beliebter und somit werden auch unsere Packstationen immer häufiger genutzt. Unsere Kunden stellen wir daher ein stetig wachsendes Netz an Packstationen zur Verfügung – und zwar an Orten, wo es für sie besonders bequem ist, weil sie keine zusätzlichen Wege haben“, so Bartels. Die Packstation ist leicht zu bedienen und meist rund um die Uhr verfügbar. Und: Der Service ist kostenlos.
Eine Anmeldung für den Packstation-Service ist unter www.dhl.de/packstation möglich. Für den Sendungsempfang an der App-gesteuerten Packstation benötigen Neukunden die Post & DHL App. Unter www.deutschepost.de/standortfinder können Kunden alle Standorte der Packstationen, Filialen, Paketshops und Briefkästen abrufen.