Herdecke. Gebrauchtes zu tragen ist keine Frage des Einkommens, sondern des Umweltbewusstseins, sagt Bianca Burchardt vom Second-Hand-Geschäft „La Donna“.
Dass nur Leute mit kleinem Portemonnaie Gebrauchtes kaufen, hat sich längst überholt. „Ganz im Gegenteil ist es Trend geworden. Auch Menschen aus der Öffentlichkeit wie Jette Joop bekennen sich dazu, Second Hand zu tragen“, sagt Bianca Burchardt, Inhaberin des Second-Hand-Stores für exklusive Markenbekleidung „La Donna“ an der Hauptstraße 54. Längst sei es keine Frage des Einkommens oder des Status mehr, gebrauchte Anziehsachen zu tragen, sondern eine des Umweltbewusstseins. „Hier in Herdecke sowieso, weil hier viele Anthroposophen leben“, meint Bianca Buchardt.
Accessoires und Dekoratives
Seit 13 Jahren schon gibt es „La Donna“ in der Herdecker Fußgängerzone. Nach neun Jahren zog Bianca Burchardt mit ihrem Geschäft aus dem kleinen Ladenlokal in den Arkaden aus und direkt gegenüber wieder in ein. „Hier ist es übersichtlicher als drüben, wo sich die Sachen über zwei Etagen verteilten. Außerdem bin ich hier auch besser zu sehen.“ Die Geschäftsfrau nimmt Marken- und Designermode für Frauen (auch große Größen und Oversize Style) in Kommission: „Die Preisbestimmung mache ich. Die Ware bleibt zwölf Wochen hier im Geschäft. Neben Kleidung gibt es auch Schuhe, Accessoires wie Modeschmuck, Schals, Taschen, Hüte und auch Dekoratives für das eigene Zuhause.“ Ihre Kundinnen kommen aus dem ganzen Umkreis, aus Dortmund ebenso wie aus Ennepetal und Lüdenscheid.
„Und natürlich habe ich nach 13 Jahren auch ganz viele Stammkundinnen. Was mir wichtig ist, dass die Stoffe qualitativ hochwertig sind. Acryl ist zum Beispiel oft von schlechter Qualität. Das ist für die Kundinnen wichtig, sonst können sie sich das Teil auch für ein paar Euro neu kaufen“, weiß Bianca Burchardt. Sie legt überdies großen Wert auf Kundenbetreuung: „Viele Frauen sind unsicher bei der Auswahl ihrer Bekleidung und danken mir dann für eine ehrliche Beratung. Ich bin da lieber ehrlich, und sage es auch, wenn ein Kleidungsstück einer Kundin nicht steht. Dann kommt sie auch wieder.“
Kundin spart Geld
Die Dekorations-Artikel, die Bianca Burchardt in ihrem Geschäft anbietet, sind ebenfalls gebraucht, aber von ihr ausgesucht – immer modern und durchweg in skandinavischem Stil. „Das muss einfach zu uns passen. Das gilt für das Windlicht und die Vase ebenso wie für die Statue und das Bild. Ich bekomme dazu aber auch oft Rückmeldung von Kunden, die sagen, dass das Ladenlokal immer so liebevoll dekoriert ist. Auch das ist mir wichtig, dass es gemütlich ist und die Kunden sich wohlfühlen.“ Das kann Kundin Karin Wagner nur bestätigen: „Sie hat einen guten Geschmack, ein offenes Ohr und berät einen immer gut. Sie ist nie aufdringlich. Außerdem spare ich in dem Geschäft ganz viel Geld und kann mich schick anziehen. Wir Frauen neigen ja dazu, immer mal wieder was anderes anzuziehen. Und hier muss ich dabei auch kein schlechtes Gewissen haben.“
Lokal und nachhaltig
Auch die Herdeckerin Jennifer Urso ist Kundin bei „La Donna“ und shoppt gern Gebrauchtes: „Es ist zentral gelegen, die Bedienung ist sehr freundlich, und ich finde da tatsächlich immer was. Außerdem kaufe ich gerne vor Ort, um den Handel hier in Herdecke und auch den Gedanken der Nachhaltigkeit zu unterstützen. Und am Ende kann ich auch meine eigenen Sachen dort abgeben.“
Weitere Abnehmer
Bianca Burchardt: „Was nach Ablauf der angesetzten Frist von zwölf Wochen nicht hier im Geschäft verkauft wurde, nehmen viele Frauen auch nicht zurück.“Diese Sachen gibt die Geschäftsfrau dann ans Frauenheim Wengern. „Da schließt sich der Kreislauf dann noch einmal“, meint Bianca Burchardt.