Die Volksbefragung 2011 hat gerade erst begonnen, schon klingelt das Service-Telefon der Stadt Sturm.

12 Mitarbeiter beantworten die Fragen verunsicherter Wittener. „Am Montag hatten wir einige hundert Anrufer“, sagt der Leiter der Erhebungsstelle im Rathaus, Gerd Germakowsky.

Viele Wittener wollten ihren Termin, den sie vom Befrager erhalten haben, verschieben, berichtet Germakowsy. In diesem Fall sei der sogenannte Erhebungsbeauftragte der richtige Ansprechpartner. Seine Nummer stehe in der Regel auf dem Schein mit der Terminankündigung.

Außerdem wollten viele Bürger den Fragebogen zum Zensus zugeschickt bekommen. „Das ist erst vorgesehen, wenn eine Person zweimal nicht zu einem angegeben Termin da war“, erklärt Germakowsky. Allen Selbstausfüllern versichert der Erhebungsleiter: „Die Portokosten werden vom Land NRW übernommen.“

Für alle Fragen und Unsicherheiten zum Zensus hat die Stadt ein Service-Telefon eingerichetet: 581 - 1212.