Witten. Die Sparkasse Witten beendet in diesem Jahr die Modernisierung ihrer Filialen. Nun wird Herbede umgebaut. Was das jetzt für die Kunden bedeutet.
Die Sparkasse modernisiert in diesem Jahr noch drei weitere Standorte. Als Nächstes ist Herbede dran. Während des Umbaus bleibt die Zweigstelle an der Meesmannstraße zehn Tage geschlossen. Als Letztes folgen im Laufe des Jahres die Filiale in Annen und die Hauptstelle an der Ruhrstraße.
Sparkassen-Chef in Witten bekennt sich zu „nach wie vor engmaschigem Geschäftsstellennetz“
Nach der Schließung einzelner Standorte in den vergangenen Jahren als eine Folge des Online-Bankings bekennt sich Vorstandschef Rolf Wagner in einer Mitteilung zu dem verbliebenen, „nach wie vor engmaschigen Geschäftsstellennetz“. Es gibt noch zehn von einst 17 Filialen (inklusive der Zentrale). Gleichzeitig wird Beratung einerseits und Selbstbedienung andererseits immer größer geschrieben.
Wagner betont, dass man konsequent in die Standorte investiere, um diese „zukunftsfit zu machen“, rund 900.000 Euro in alle Filialen. Am Ende der Umgestaltung werde der Kunde auch in Herbede an einem „modernen Dialogpunkt“ von Beratern begrüßt. Servicewünsche würden gleich dort erledigt. Für Beratungsgespräche ziehe man sich an entsprechende Plätze diskret zurück. Schon umgebaut sind Crengeldanz, Rüdinghausen, Siegfriedstraße, Stockum, Heven und Bommern.
Sparkassen-Vizechefin in Witten: Auch wegen Corona macht unser neues Konzept Sinn
„Auch vor dem Hintergrund der noch immer anhaltenden Corona-Pandemie macht unser neues Konzept Sinn“, sagt Vize-Chefin Andrea Psarski. Gemeint ist mehr Beratung und weniger reiner Bank-Service in den Filialen selbst, die längst nicht mehr von so viel Kunden wie früher aufgesucht werden. Hier kommen die Geldautomaten ins Spiel. Dort könnten Kunden rund um die Uhr Bares abheben, auch in der gewünschten Stückelung und bis zu 2000 Euro. Einzahlungen sind ebenfalls möglich.
Bis auf die Hauptstelle sowie die großen Geschäftsstellen Annen, Bommern, Heven und Herbede kann man am Schalter nur noch morgens von 9 bis 12 Uhr Geld abheben oder andere Bankgeschäfte erledigen. Beraten lassen kann man sich dafür den ganzen Tag, von 9 Uhr bis 18 Uhr, immer nach Termin.
Normalerweise schließen die Filialen um 16 Uhr, nach einer zweistündigen Mittagspause von 12 bis 14 Uhr. Diese Schließung am Mittag hatte zuletzt in Zusammenhang mit der Hauptstelle an der Ruhrstraße für Unmut gesorgt. Sparkassensprecher Klaus-Peter Nehm betont: „Der Umbau bringt keine Änderung unserer Service- oder Beratungszeit mit sich.“
Filiale in Witten-Herbede bleibt vom 12. bis 22. März geschlossen
Den Räumen soll wie jetzt in Herbede ein zeitgemäßes, frisches Farbkonzept verpasst werden. Teilweise wird neu möbliert. An Informations-Displays können Kunden zum Beispiel Börsenkurse, Finanztipps und Nachrichten oder auch das Wetter in Witten abrufen.
Die Filiale an der Meesmannstraße bleibt während des Umbaus von Freitag, 12. März, bis einschließlich Montag, 22. März, geschlossen. Vom 15. bis 18. März (Montag bis Donnerstag) ist davon auch der Selbstbedienungsbereich mit den Geldautomaten betroffen.
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