Witten. . Ausgelastet: Eine Wittener Augenarzt-Praxis nimmt keine neuen Patienten mehr an. Die Kassenärztliche Vereinigung besorgt Facharzttermine.

• Eine Augenarzt-Praxis in Witten nimmt keine neuen Patienten mehr an
• Medizinerin weist auf die tägliche Arbeitsbelastung hin
• Kassenärztliche Vereinigung besorgt Patienten dringende Termine beim Facharzt

In vielen Facharztpraxen muss man Wochen, wenn nicht Monate auf einen Untersuchungs-Termin warten. Die Wittenerin Claudia Blome machte jetzt noch eine andere Erfahrung: Sie bekam bei einer Augenarzt-Praxis gar keinen Termin. Eine Arzthelferin sagte ihr, dass man keine neuen Patienten mehr annehmen könne, da man ausgelastet sei. Blome wandte sich an unsere Zeitung.

Denn die 46-Jährige war bereits Patientin in der Praxis von Dr. Annette Hagel-Koriath und Dr. Hans Joachim Orth. „Ich benötige für meine Arbeit als Produktionshelferin eine Arbeitsschutzbrille und wollte nur die Dioptrien-Werte ermitteln lassen und natürlich auch wissen, ob mit meinen Augen alles in Ordnung ist.“

„50 bis 80 Patienten täglich. Mehr schaffen wir nicht“

Wir fragten bei den Ärzten nach. Es sei richtig, dass man keine neuen Patienten mehr annehme, erklärte Dr. Annette Hagel-Koriath. „Denn mein Kollege und ich behandeln jeweils schon täglich zwischen 50 bis 80 Menschen. Mehr schaffen wir nicht. Denn wir wollen uns für jeden auch genug Zeit nehmen.“ Medizinische Notfälle würden aber selbstverständlich immer versorgt.

Die gute Nachricht für Claudia Blome: „Sie kann gerne zu einer Untersuchung kommen. Denn sie war ja schon bei uns“, so die Ärztin. In diesem Fall habe es offenbar ein Missverständnis im Praxis-Team gegeben. Hagel-Koriath betont, dass es in ganz Witten nur drei Augenarzt-Praxen gebe. „Und da ist unsere darunter.“ Dies sei für eine Stadt mit fast 100 000 Einwohnern ihrer Ansicht nach zu wenig. „Hier würde es sicherlich genug Arbeit für ein bis zwei weitere Kollegen geben“, lautet die Einschätzung der Augenärztin.

Versorgungsgrad von über 117 Prozent

Ob ein Augen- oder Kinderarzt, ein Gynäkologe oder ein Orthopäde sich in Witten niederlassen können, entscheidet die Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) mit Sitz in Dortmund. Sie berechnet den Versorgungsgrad für die genannten fachärztlichen Richtungen. Dabei wird aber nicht nur die Stadt Witten berücksichtigt, sondern die Anzahl der Praxen einer bestimmten Facharzt-Gruppe im gesamten EN-Kreis, wie Vanessa Pudlo von der Pressestelle der KVWL erklärt.

Beispiel: Mit 21 Augenärzten im Kreis liege der Versorgungsgrad – bezogen auf die Bevölkerungszahl – bei über 117 Prozent und sei also ausreichend.

Termin-Servicestelle besorgt Facharzt-Termine

Pudlo weist auf die Termin-Servicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung hin, bei der sich Patienten telefonisch melden können (siehe Infoteil unten). Diese besorgt einen Facharzt-Termin, wenn der Hausarzt eine Untersuchung oder Behandlung bei einem solchen Kollegen, einer solchen Kollegin, für dringend notwendig erachtet. Es darf sich weder um eine „Bagatell“-Erkrankung noch um eine Routine-Untersuchung handeln.

Auf die Notwendigkeit einer fachärztlichen Behandlung weist der Hausarzt auf der Überweisung durch einen entsprechenden Code hin. Vanessa Pudlo: „Für Termine beim Augenarzt, Frauenarzt oder Psychotherapeuten benötigt man keine Überweisung, um unseren Terminservice in Anspruch zu nehmen.“ Bei einer dringenden Überweisung vermittelt die Termin-Servicestelle nach ihren Angaben einen Arzt-Termin innerhalb von vier Wochen.

Allein im Juli hatten sich rund 2200 Menschen bei der Dortmunder Servicestelle mit der Bitte um eine diesbezügliche Unterstützung gemeldet.

>>> SO ERREICHT MAN DIE DIE TERMIN-SERVICESTELLE

Die Termin-Servicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe erreicht man unter: Tel. 0231/94 32 9444. Montags, dienstags, donnerstags von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr, mittwochs von 14 bis 17 Uhr, freitags von 8 bis 12 Uhr.

Wer auf eigene Faust Fachärzte oder Psychotherapeuten in seiner näheren Umgebung suchen möchte, findet die Adressen von Medizinern auf der Internetseite der Kassenärztlichen Vereinigung unter „Arztsuche“: www.kvwl.de. Dort findet man auch einen Link für eine bundesweite Arztsuche.