Langenberg. Seit das Verteilzentrum in Velbert eröffnet habe, komme die Post in Langenberg nur noch unregelmäßig, klagen zahlreiche Leser. Die Post reagiert.

Seit das neue Verteilzentrum in Velbert-Mitte eröffnet hat, gibt es Probleme bei der Postzustellung. So jedenfalls lautet die Klage einer ganzen Reihe von Langenbergerinnen und Langenberger. „Ich erhalte seit Tagen keine angekündigten Briefe mehr“, beschwert sich ein Langenberger auf Facebook. Jede Menge andere Bürger stimmen zu: von der Kuhstraße und der Voßkuhlstraße, von der Hohlstraße und der Frohnstraße. Mal gar keine Post, mal mehrere Tage am Stück nicht, dann nur alle drei Tage. In der Gruppe „Langenberg damals & heute“ bei Facebook wird auch über die Hintergründe spekuliert, Personalprobleme etwa werden genannt.

Personalausfälle durch Krankheit und Urlaub

Britta Töllner ist Pressesprecherin der Post und zuständig für das Gebiet, zu dem auch Velbert und Langenberg gehören. „Wie in vielen anderen Bereichen kam es in den letzten Wochen auch bei uns zu Personalausfällen aufgrund der Sommer-Infektionswelle, dies in Verbindung mit der Urlaubszeit und einer Verspätung im Betriebsablauf“, bestätigt sie die Befürchtung der Kommentatorinnen und Kommentatoren.

Aber: „Die Auswirkungen für den Kunden sind aktuell gering und begrenzen sich auf Velbert-Langenberg. Wir können nicht ausschließen, dass es dort in einzelnen Straßenabschnitten zu geringfügigen Verzögerungen von in der Regel einem Tag gekommen ist und kommt.“ Dafür könne die Post nur um Entschuldigung und um Verständnis bitten. Alle Bezirke seien täglich besetzt. „Sofern ein Zusteller jedoch aufgrund eines hohen Sendungsaufkommens und Erreichens der Höchstarbeitszeit seine Tour einmal nicht beenden kann, wird am darauffolgenden Tag zugestellt“, erläutert Britta Töllner mögliche Verzögerungen. Durch das Zusammenziehen von Kräften aus anderen Bereichen werde die Zustellung aber weiter gewährleistet.