Ab Donnerstag, 2. Oktober, werden alle Neuanträge für Arbeitslosengeld II im Jobcenter-Team Alt Oberhausen, Mülheimer Straße 36, angenommen. Gleiches gilt für die Neuanträge der Kunden aus Osterfeld und Sterkrade. „Es hat sich im Test gezeigt, dass die zentrale Antragsannahme zu kürzeren Wartezeiten, einer schnelleren Bearbeitung und Zahlung der Leistungen an die Hilfesuchenden führt“, meint Bereichsleiterin Christiane Pahnke-Vogel.

Zugleich ermögliche die Bündelung der personellen Ressourcen durch zielgerichtete Schulungen der Mitarbeiter einen gleichbleibend hohen fachlichen Kenntnisstand für diese wichtige Teilaufgabe und damit eine Professionalisierung der Antragsannahme. Für die Antragsabgabe erhalten die Hilfesuchenden durch das Servicecenter des Jobcenters einen festen Termin, wodurch sich zusätzlich Wartezeiten vermeiden lassen.

Die Annahme der Neuanträge der selbstständigen und der jugendlichen Hilfebedürftigen erfolgt weiterhin im Standort auf der Virchowstraße. Die erstmalige Meldung, sowie die weitere Betreuung der Hilfebedürftigen in vermittlerischen und leistungsrechtlichen Angelegenheiten erfolgt weiterhin an den bisherigen Standorten.