Ein technischer Fehler an einem Server in der Zentralbibliothek im Bert-Brecht Haus sorgte in den Sommerferien zwei Tage lang für einen Totalausfall des Systems – auch die drei Stadtteilbibliotheken waren betroffen (wir berichteten). Seit der vergangenen Woche stehen nun wieder alle Serviceleistungen nach 14-tätigen Systemarbeiten zur Verfügung.

„Unser Server ist leider komplett ausgefallen – es ging erstmal gar nichts mehr“, sagt Hans-Dietrich Kluge-Jindra, Leiter der Stadtbibliothek Oberhausen. Der Server musste kurzfristig ersetzt und mit allen wichtigen Programmen neu bespielt werden: „Diese Arbeiten haben leider knapp zwei Wochen gedauert. Allerdings konnten wir in dieser Zeit zumindest Grundaktivitäten wie beispielsweise das Buchen oder Rückbuchen gewährleisten.“ Aus Kulanz wurden die Medien automatisch um zwei Tage verlängert und Mahnschreiben sofort eingestellt. „Nach langem Warten können nun alle Serviceleistungen wieder voll genutzt werden“, freut sich Kluge-Jindra.

Wer allerdings noch Probleme mit seinem Benutzerkonto, der Ausleihe oder den Online-Diensten feststellen sollte, kann sich an die Servicestelle der Zentralbibliothek unter der 825-2574 wenden.