Die Deutsche Post beschäftigt rund 80 000 Postboten für ihre 54 200 Zustellbezirke. Pro Tag verteilen die Mitarbeiter rund 71 Millionen Briefe und Werbesendungen an 43 Millionen deutsche Haushalte (2009). Im Durchschnitt gehen die Versandmengen allerdings um bis zu drei Prozent jährlich zurück, weshalb die Post im Dezember 2010 Kürzungen in der Briefsparte ankündigte. Investieren will das Unternehmen stattdessen in die elektronische Post. Seit Sommer bietet es den sogenannten E-Brief an, ein Angebot für den rechtssicheren E-Mail-Verkehr. Konkurrenten für die Post sind dabei die Deutsche Telekom und der Internetanbieter United Internet.