Die Ausbildung zur Kauffrau/-mann für Bürokommunikation dauert drei Jahre. Sie kann sowohl schulisch, in Betrieben, als auch dual absolviert werden. In Betrieben gibt es zwischen 629 und 705 Euro im ersten Ausbildungsjahr, zwischen 692 und 767 im zweiten, sowie zwischen 772 und 845 Euro im dritten Jahr. Die schulische Ausbildung wird nicht bezahlt. Die Schulen haben eigene Zugangsvoraussetzungen, für die duale Ausbildung gibt es keine Beschränkungen, die Betriebe stellen vor allem junge Leute mit Realschul-, aber auch mit Hauptschulabschluss oder Abi ein.