Oberhausen. Jubiläum in einer ungewöhnlichen Branche: Frank Sulkowski repariert seit 25 Jahren Kassensysteme. Dabei hat sich sein Beruf dramatisch gewandelt.

Wer diesen Mann trifft, kommt ganz schnell auf die aktuelle Kassenlage zu sprechen. Und dabei geht es nicht um die Münzen in der eigenen Geldbörse, sondern um den täglichen Umsatz von Firmen aller Art: Frank Sulkowski führt seit 25 Jahren in Oberhausen erfolgreich einen Fachbetrieb für Kassensysteme.

Sein Meisterstück aus dem Jahr 1994 steht in seinem Büro: Ein durchsichtiges Kassenmodell – mit Plexiglas verkleidet, alles selbst gebaut, alle Verdrahtungen selbst gelötet, alle Platinen selbst geätzt, um damals den Meistertitel zu bekommen. Und es hat geklappt: Die entsprechende große Urkunde aus dem Jahr 1994 hängt im Eingangsbereich der Firma an der Klörenstraße. Frank Sulkowski ist Büroinformationselektronikermeister!

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Hunderte von Kunden stehen in der Kartei des 61-jährigen Firmenchefs: Döner-Imbisse ebenso wie Boutiquen, Schuhgeschäfte, Krankenhaus-Kantinen in Oberhausen, Bäckereibetriebe und Kioske. Wer Umsatz macht, benötigt eine Kasse. Und die kann Frank Sulkowksi passgenau bereitstellen.

Berufsbild hat einen dramatischen Wandel erfahren

Lang ist es her: das Meisterstück von Frank Sulkowski aus dem Jahr 1994.
Lang ist es her: das Meisterstück von Frank Sulkowski aus dem Jahr 1994. © FFS | Oliver Müller

Vor 25 Jahren waren das Geräte, die noch auf Mechanik und Zahnräder setzten. Zur Reparatur rückte Frank Sulkowski mit Lötkolben und Schraubenzieher an. Heutzutage ist das längst passé. Sein Berufsbild hat durch die Digitalisierung einen dramatischen Wandel erfahren. Aus Frank Sulkowski ist ein IT-Fachmann und Programmierer geworden, der moderne Kassen individuell konfiguriert, genau passend zum jeweiligen Unternehmen.

Frank Sulkowski setzt vor allem auch auf schnellen Service. Gibt es bei einer Kundin oder einem Kunden ein technisches Problem mit der Kasse, sorgt er innerhalb von 24 Stunden für Rat und Hilfe. Das gilt auch, wenn er mal Urlaub macht, was selten vorkommt, sagt er. Dann hört er eben im Strandkorb an der Nordsee sein Diensttelefon ab und nimmt schnell Kontakt mit dem Hilfesuchenden auf.

„Mit 14 Jahren habe ich schon zu Hause den Plattenspieler repariert“

Das Werkeln und Schrauben an Geräten hat ihn schon immer fasziniert. So begann seine Leidenschaft für Kassen. „Mit 14 Jahren habe ich schon zu Hause den Plattenspieler repariert, wenn es da mal ein mechanisches Problem gab", erinnert sich der Oberhausener. Und dann ist er irgendwann in die Kassenbranche eingestiegen, zunächst als Angestellter, dann als Meister.

Im Februar 1998 erfolgte die Gründung eines eigenen Betriebs in Oberhausen, damals mit einem Kompagnon, der Jahre später krankheitsbedingt ausstieg. Seine Berufswahl hat Frank Sulkowski nie bereut, die Leidenschaft für Kassen steckt einfach in ihm drin. Das merkt man sofort, wenn man mit ihm ins Gespräch kommt: „Das ist eben eine Nische, die nicht jeder zu seinem Beruf gemacht hat!“