Oberhausen. Die Volksbank Rhein-Ruhr krempelt ihr Computer-Zahlungssystem um – und deshalb kommen Kunden drei Tage lang im August nicht an ihr Bargeld.

Die mit vier Niederlassungen in Oberhausen vertretene Volksbank Rhein-Ruhr warnt schon seit Wochen ihre Kunden vor drei entscheidenden Tagen im August. Denn vom Freitag, 9. August, bis Sonntag, 11. August, stellt die in Duisburg sitzende Volksbank ihr Computer-Zahlungssystem um. Diese rein technische Änderung führt nach Mitteilung der Volksbank dazu, dass Voba-Kunden in dieser Zeit kein Bargeld an den bank-eigenen Geldautomaten mehr ziehen können.

Einschränkungen auch beim Einkauf mit Girokarte

Die Genossenschaftsbank rät ihren Kunden deshalb, rechtzeitig vor dem Beginn der Systemumstellung am 9. August Bargeld abzuholen. Ab diesem Tag, genauer ab Mittag, gibt es an allen Automaten dieser Volksbank weder Bargeld noch Kontoauszüge – und auch Überweisungen können nicht getätigt werden. Auch beim Bezahlen in Geschäften mit der Giro-Bankkarte der Volksbank Rhein-Ruhr könne es unter Umständen zu Einschränkungen kommen, warnt das Geldinstitut. „Einzig Inhaber von Kreditkarten können weiter problemlos bargeldlos zahlen.“

Sogar Online-Geschäfte betroffen

Wer in den drei Tagen seine Bankgeschäfte online erledigen möchte, wird nach Angaben der Bank ebenfalls Probleme bekommen. Denn auch Online-Banking, -Brokerage und -Software stehen nicht zur Verfügung – und das sogar bis zum 12. August 2019 um 8.30 Uhr.

Zwei eigene Apps der Volksbank Rhein-Ruhr, die Apps „Online-Filiale“ und „Online Filiale+“, werden eingestellt: Kunden werden nun gebeten, ab sofort nur noch die kostenlose „VR-Banking-App“ zu nutzen. Alle Informationen sind auch noch einmal auf www.volksbank-rhein-ruhr.de/umstellung zusammengefasst.