Das Heinzelwerk ist für Hilfesuchende erreichbar im Diakonischen Werk Mülheim unter 3003 277: Montag, Dienstag und Freitag von 7.30 bis 16.30 Uhr, mittwochs von 7.30 bis 13 Uhr und donnerstags von 7.30 bis 18 Uhr.
Beim CBE melden sich jene, die Heinzelwerker werden möchten: 97 068 13 (Frau Winkler).
Einmal im Monat treffen sich die ehrenamtlichen Heinzelwerker zum Erfahrungsaustausch.