Die Begegnung mit dem Fremden hat nur wenige Sekunden gedauert. Doch die reichten dem Dieb aus, um Horst Maas das Handy zu stehlen. „Wir saßen im Forum und aßen gerade etwas, als uns ein Mann ansprach und Flyer vor uns auf den Tisch legte“, berichtet der Mülheimer. Der Unbekannte nuschelte etwas Unverständliches, Horst Maas und seine Frau verstanden nur das Wort „Hunger“. Also schenkten sie ihm ihren gerade gekauften Kuchen. „Dass mein Handy weg ist, habe ich erst auf dem Weg zum Parkhaus bemerkt.“ Nun fragt sich der Bestohlene: Ist das Forum ein geeigneter Ort für Kriminelle?

„Das können wir generell nicht bestätigen“, sagt Polizeisprecher Peter Elke. Im Gegenteil. „Das Forum macht mehr in Sachen Sicherheit als andere Einkaufszentren.“ Dort bestehe jedoch das Problem, dass das Einkaufszentrum gleich an den Bahnhof angebunden sei. „Das macht es organisierten Banden natürlich leichter, schnell zu verschwinden.“ Denn diese seien in verschiedenen Städten und Bereichen aktiv, reisen also quer durch Deutschland, um auf Beutezug zu gehen. Der Trick mit dem Ablenken kennt die Polizei, dies sei eine übliche Masche. Peter Elke rät daher: „Niemals das Telefon offen auf den Tisch legen.“

Leichtere Strafverfolgung

„Dafür, dass etwa elf bis zwölf Millionen Menschen im Jahr das Forum durchlaufen, gibt es wenig kriminelle Vorfälle“, erklärt Wolfgang Pins, Geschäftsführer des Forums. Vor zwei Jahren investierte das Center in eine neue Kameraüberwachungsanlage. Die insgesamt 120 Geräte erfassen beinah jeden Winkel des Hauses. Das erleichtere die Strafverfolgung und die Beweisführung ungemein. „Seitdem sind die Diebstähle aus Autos im Parkhaus um 99 Prozent auf Null zurück gegangen“, so Pins. Zudem patrouillieren 24 Stunden lang stets zwei Sicherheitskräfte durch das Forum. Diese Kräfte seien die „verlängerten Arme der Polizei“, meint Peter Elke. Bei 50 000 Menschen, die täglich das Center passieren, könne „immer mal wieder was passieren“, sagt Pins. Das ließe sich eben nicht verhindern.

Risiko gering halten

Um das Risiko für Bürger in der City so gering wie möglich zu halten, gebe es das Sicherheitsnetzwerk Innenstadt, sagt Peter Elke. In diesem arbeiten Bundes- und Ortspolizei, das Ordnungsamt, die Bahn und das Sicherheitsteam des Forums zusammen, um Kriminalität in der Innenstadt zu bekämpfen.

Viermal im Jahr treffen sich die Beteiligten, regelmäßig zeige die mobile Wache der Polizei rund um den Eppinghofer Kreisel Präsenz. Seitdem sei die Kriminalität in diesem Bereich deutlich rückläufig. „Wenn aktuell etwas passiert, kommen die Beteiligten direkt zusammen, sie stehen in ständigem Austausch, sei es bei Kriminalität in der Müga, am Bahnhof, auf der Eppinghofer Straße, im Forum oder dem Hans-Böckler-Platz.“