Herne. Wird ein Mensch zum Pflegefall, ergeben sich viele Fragen. Die Herner Verbraucherzentrale bietet dazu eine Telefonaktion sowie Online-Vorträge.

Pflegefall - was nun? Viele Fragen und Probleme können auftreten, wenn ein Mensch pflegebedürftig wird: Darf das Pflegeheim die Kosten erhöhen? Wie kann ich einen Widerspruch gegen einen Bescheid der Pflegekasse einlegen? Welche Fristen muss ich beachten? Die Pflegerechts-Expertinnen und Experten der Herner Verbraucherzentrale beantworten solche Fragen kostenlos in einer Telefonaktion.

Die Telefonaktion der Beratungsstelle Herne findet am Mittwoch, 22. Juni, von 13.30 bis 15.30 Uhr unter der 015904566728 statt. In dieser Zeit der Honorarrechtsanwalt Tobias Kuschkewitz erreichbar. Sollte die Nummer besetzt sein, können Interessierte eine E-Mail an Pflegeaktion-2022@verbraucherzentrale.nrw schreiben und die Fragen mitteilen. Außerdem besteht die Möglichkeit, sich an die Onlineberatung zum Pflegerecht zu wenden. Wie dies funktioniert, ist hier erklärt: www.verbraucherzentrale.nrw/online-beratung

Außerdem bietet die Verbraucherzentrale NRW im Juni folgende kostenlose Online-Vorträge rund um die Pflege an:

Pflegeversicherung

Pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen stehen eine Vielzahl von Pflegeleistungen zu. Viele Menschen verlieren da schnell den Überblick. Der Online-Vortrag informiert über die Leistungen der Pflegeversicherung und erläutert unter anderem folgenden Fragen: Was sind Entlastungsleistungen und wie rechnet man diese ab? Wie viel Pflegegeld gibt es in den verschiedenen Pflegegraden? Welche Leistungen der Pflegekasse gibt es noch und wie kann man diese kombinieren? Termin: Freitag, 24. Juni, 10 bis 11 Uhr.

Veronika Hensing, Leiterin der Herner Verbraucherzentrale, und Honorar-Rechtsanwalt Tobias Kuschkewitz bieten am 22. Juni eine Telefonaktion zum Thema Pflege an.
Veronika Hensing, Leiterin der Herner Verbraucherzentrale, und Honorar-Rechtsanwalt Tobias Kuschkewitz bieten am 22. Juni eine Telefonaktion zum Thema Pflege an. © VZ

Kosten in der stationären Pflege

Darüber hinaus gibt es zwei Online-Vorträge zum Heimentgelt. Der erste beschäftigt sich mit „Kostenklärung und Entgelterhöhung“. Wie setzen sich die Kosten für einen Heimplatz zusammen und welche Anteile müssen Pflegebedürftige selbst übernehmen? Welche Kostenerhöhungen im Heim sind gerechtfertigt und welche nicht?Termin: Mittwoch, 22. Juni, 10 bis 11 Uhr.

Der zweite Vortrag dreht sich um die Sozialhilfe. Pflege ist teuer. Hier kann Pflegewohngeld oder Sozialhilfe helfen. Die Fachleute der Verbraucherzentrale informieren darüber, welches Einkommen und welches Vermögen berücksichtigt wird, welche Freibeträge gelten und ab wann Kinder zum Elternunterhalt herangezogen werden können. Termin: Donnerstag, 23. Juni, 10 bis 11 Uhr.

Hier geht’s zur Anmeldung: www.verbraucherzentrale.nrw/aktionswochentermine