Herne. . Die Postfiliale in Wanne-Eickel soll ab sofort zuverlässige Öffnungszeiten bieten. Das meldet die Stadt.

Die Postfiliale in Wanne soll ab sofort zuverlässige Öffnungszeiten haben, meldet die Stadt. Das habe der zuständige Filialgebietsleiter der Postbank versprochen. Oberbürgermeister Frank Dudda und Bezirksbürgermeister Ulrich Koch hatten demnach auf Beschwerden von Bürgern reagiert und die Postbank als Betreiberin der Filiale zum Gespräch eingeladen.

Hintergrund: In der Vorweihnachtszeit hatte die Wanner Postfiliale immer wieder unerwartet schließen müssen, außerdem beschwerten sich Bürger über teilweise lange Warteschlangen. Inzwischen habe sich die Personalsituation verbessert, erklärte die Postbank, zudem seien zwei neue Mitarbeiter für die Wanner Filiale eingestellt worden. Auch organisatorisch habe sich die Postbank besser aufgestellt und möchte in Zukunft Vertretungskräfte einsetzen, wenn Mitarbeiter krank sind.

Gespräch auch über Zugang zur Postfiliale

Ein weiteres Thema des Gespräches war der Zugang zur Postfiliale. Auf Bitten von OB Dudda und Bezirksbürgermeister Koch werde die Postbank prüfen, ob ein barrierefreier Zugang geschaffen werden könne. Derzeit könnten sich Menschen, die keine Treppen steigen könnten, mit einer Klingel bemerkbar machen. Ein Mitarbeiter komme dann zu ihnen nach draußen und bediene sie. Darüber hinaus habe sich Koch für eine zweite Filiale stark gemacht, an der Kunden Pakete aufgeben und abholen könnten. Hierzu werde es weitere Gespräche geben.