Gelsenkirchen. Die allermeisten Eltern sind sehr zufrieden mit den städtischen Kitas. Das ergab die elfte Elternbefragung in den 57 Einrichtungen. 56 Prozent aller Kleinkinder in der Stadt werden in städtischen Einrichtungen betreut. Allerdings wünscht sich fast jeder zehnte Befragte erweiterte Betreuungszeiten .

95 Prozent der Eltern von Kindern in städtischen Kindertageseinrichtungen würden diese Einrichtung auch weiterempfehlen. Auch bei der elften, jährlichen Elternbefragung kann sich die Gelsenkirchener Tagesbetreuung über positive Rückmeldungen der Eltern freuen. Insgesamt bewerteten Eltern „ihre’“ Kita mit der Note 1,82 und damit einen Hauch besser als beim letzten Mal (1,83). Von den 4550 verteilten Fragebögen kamen immerhin 62 Prozent ausgefüllt zurück.

Die Auswertung erfolgte anonym, beim Ausfüllen der Fragebögen gaben auf Wunsch interkulturelle Betreuer sprachliche Hilfestellung. Mehr als jedes zweite Gelsenkirchener Kleinkind wird in einer städtischen Kita betreut (56 Prozent). 80 Prozent der Kinder haben einen Migrationshintergrund.

Antworten in versiegelten Wahlurnen gesammelt

Mit der Befragung wolle man von möglichst vielen Eltern konkrete Anregungen und Wünsche zu Angeboten der Kitas bekommen, erklärt Betriebsleiter Alfons Wissmann. Wichtig sei eben nicht nur die Zahl der Betreuungsplätze, sondern vor allem die Qualität der Betreuung und die Zufriedenheit der Eltern.

Damit es möglichst ehrliche Antworten gebe und niemand sich scheue, Kritik zu üben, habe man die anonymen Antworten diesmal sogar eigens in versiegelten Wahlurnen gesammelt. Die Ergebnisse bekommt jede der 57 städtischen Einrichtungen übermittelt: Um die Anregungen, soweit möglich, gemeinsam mit dem Elternrat umsetzen zu können.

Auf Wünsche schnell eingehen

Trotz der großen Gesamtzufriedenheit gab es auch viele Verbesserungswünsche. Längere bzw. flexiblere Betreuungszeiten zum Beispiel wünschten sich 8,9 Prozent der Befragten. Standardöffnungszeiten in städtischen Kitas sind von 7 bis 16.30 Uhr, allerdings gibt es auch sieben Einrichtungen, die von sechs bis 20 Uhr geöffnet sind und zwei mit Samstags-Betrieb. Auch hier will man auf Wünsche so weit wie möglich eingehen.

Getrennt abgefragt wurde diesmal auch die Zufriedenheit der Eltern von Kindern unter drei Jahren. Besonders gut bewerteten die Eltern das Spielmaterial für die Kleinsten. Bei den Außenanlagen allerdings gab es noch Verbesserungswünsche. Weiter gestiegen ist die Zufriendenheit der Eltern mit dem „Start in den Kindergarten“ in Bezug auf die Eingewöhnung.

Im nächsten Jahr soll die Elternbefragung im Rahmen der Qualitätssicherung durch eine Befragung der fast 1000 Mitarbeiter in den Kitas ergänzt werden, zudem wird über eine Zertifizierung nachgedacht.