Die Zoom Erlebniswelt erhöht ab dem 1. März die Eintrittspreis. Bis dahin gelten noch die um 30 Prozent reduzierten Wintereintrittspreise. Ab März zahlen Erwachsene für die „Weltreise an einem Tag“ dann 17,50 €, Kinder 11,50 €. Ermäßigungen für Gruppen und Schüler, Studenten, Senioren und Behinderte werden weiterhin gewährt. Nur leicht angehoben wurden die Preise der Jahreskarten.
Mehr als zwei Millionen Menschen haben den Zoo seit der Vollendung im April 2010 besucht. Neben der Tier- und Pflanzenwelt ziehen kulturelle und musikalische Veranstaltungen, zum Beispiel die Saisoneröffnung am 25. März und die drei Entdeckertage, Besucher an, typische Lebensweisen Alaskas, Afrikas und Asiens zu erleben. Die Entdeckertouren, thematische Sonderführungen der Zoolotsen, und die Tierpfleger-Gespräche bieten Einblicke in die Flora und Fauna der Kontinente.