Rüttenscheid..
Das Evag-Kundencenter am Rüttenscheider Stern ist seit einigen Tagen geschlossen. Der Pavillon soll zum Kaffeeshop umgebaut werden.
Schlechte Nachricht für alle, die bisher ihre Fahrscheine und Konzert-Tickets im zentral gelegenen und gut erreichbaren Kundencenter der Essener Verkehrs-AG (Evag) am Rüttenscheider Stern erworben haben: Einen Tag vor Heiligabend schloss die Verkaufsstelle an der Rüttenscheider Straße 95. Doch es gibt auch eine gute Nachricht: Der Pavillon soll in den kommenden Monaten umgebaut und dann als eine Art Kaffeeshop gastronomisch genutzt werden. „Über den Pächter soll dann auch der Ticket-Verkauf weitergehen“, blickt Evag-Sprecher Nils Hoffmann in die Zukunft.
100 Verkaufsstellen
Bis der Umbau, der etwa vier bis sechs Monate dauern soll, abgeschlossen ist, können Kunden ihre Fahrscheine im Tabakwarengeschäft an der Rüttenscheider Straße schräg gegenüber kaufen, so der Evag-Sprecher. Die Schließung des Kundencenters, die viele Rüttenscheider bedauern, ist laut Hoffmann Teil des „Restrukturierungsprozesses“, bei dem sich die Evag auf ihre beiden Kundencenter am Hauptbahnhof (Südeingang) und Berliner Platz (Verteilerebene) konzentrieren wolle. Am Berliner Platz befindet sich auch das Evag-Fundbüro. Die verbleibenden Kundencenter würden durch das frei werdende Personal aus dem Rüttenscheider Center verstärkt.
„Mit über 100 Verkaufsstellen in Geschäften und Kiosken im Stadtgebiet sind wir insgesamt gut aufgestellt“, sagt Hoffmann. Zu den Vertriebspartnern der Evag gehören oft Tabak- oder Schreibwarengeschäfte, Lotto-Annahmestellen oder Reisebüros.
Die politische Debatte über den Umbau und die Einrichtung von Gastronomie am Stern laufe noch. „Da mischen wir uns natürlich nicht ein“, betont der Evag-Sprecher. Durch den Umbau lasse sich das nicht gerade üppige Platzangebot des Pavillons optimieren.
Die Lösung, den Pavillon einem Pächter für ein gastronomisches Angebot zu überlassen, wird von der Interessengemeinschaft Rüttenscheid (IGR) unterstützt. Die IGR bedauert, so Sprecher Rolf Krane, die Schließung des Kundencenters, unterstützt aber seit Monaten die Bemühungen von Evag und Verwaltung, eine attraktive Lösung für eine Folgenutzung an prominenter Stelle zu finden. Der Pavillon befindet sich schräg gegenüber vom ehemaligen Hertie-Gebäude, das abgerissen und durch ein modernes Geschäftszentrum ersetzt werden soll. Die Umsetzung der Pläne soll im Frühjahr beginnen.