Die Stadt will Wartezeiten im Straßenverkehrsamt verkürzen: Ab sofort besteht die Möglichkeit, Termine bei der Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde in Steele vorab im Internet zu vereinbaren.

Der Hintergrund: In den vergangenen Wochen entfielen die Öffnungszeiten an den Donnerstagnachmittagen. Als Grund dafür nennt die Stadt die „starke Frequentierung und die momentan schwierige Personalsituation“. Doch ab jetzt soll am „langen Donnerstag“ wieder geöffnet werden - nach vorheriger Terminreservierung. Über die Internetseite www.essen.de/meintermin können Bürger Termine mit dem Amt abstimmen. Dies soll ihnen eine bessere Planung ermöglichen und Wartezeiten verkürzen.

In Bürgerämtern ist die Online-Terminvergabe längst möglich. Für die Kfz-Zulassungsstelle und für die Fahrerlaubnisbehörde ist ein Terminkalender eingerichtet, auf dem durch Auswahl von Tag und Uhrzeit und nach Angabe einiger Daten ein Termin reserviert werden kann. In einer Bestätigungsmail werden weitere Infos für den Besuch mitgeteilt. Außerdem wird die Kalenderfunktionen in PCs, Notebooks oder Smartphones unterstützt.

Kfz- und Führerscheinangelegenheiten können weiterhin in der Nebenstelle der Zulassungsbehörde im Bürgeramt Borbeck erledigt werden. Abweichend von den Öffnungszeiten am Vormittag können Termine ebenfalls am Donnerstagsnachmittag vereinbart werden.