Wenn einzelne Anzeigen mal komplett erloschen sind, kann das verschiedene Ursachen haben, erläutert Abteilungsleiter Andreas Knebel: „Zum Beispiel, wenn an einer Haltestelle der Stromkreis unterbrochen werden muss, weil der Ticket-Automat erneuert wird.“ Dies sei an einigen Schauplätzen derzeit der Fall. Desweiteren könnten Busse und Bahnen nicht immer regelmäßig ihre Standort-Daten senden: Schuld seien Funklöcher, z.B. im hügeligen Süden.