Essen. . Erst am Dienstagabend hatte die Textilkette bekannt gegeben, am Mittwoch zu öffnen. Folglich war die Eröffnung der weltweit drittgrößten Filiale in Essen so entspannt, wie keine zuvor. Rund 100 vorwiegend weibliche Kunden kamen zur Kettwiger Straße - unter ihnen manch mutmaßlicher Schulschwänzer.

Es ist wie eigentlich immer bei Eröffnungen. Die letzten Handwerker verschwinden durch den Hinterausgang, am Eingang flattert rotes Band, eine Schere - der schwarze Griff ist mit Goldfarbe überpinselt - ruht auf einem Teller inmitten von Pfefferminzen mit der Aufschrift „I ,Herz’ Primark“. Angetreten sind dahinter rund 50 Verkäufer - meist junge Frauen - mit der Aufschrift „I ,Herz’ Primark“ und 30 Sicherheitskräfte.

Damit erinnert die Szenerie an die so wuchtvoll für den vorvergangenen Montag geplante Primark-Eröffnung. Mit dem Unterschied, dass diesmal nicht nur eröffnet werden soll, sondern auch darf.

Die Hürde der Brandschutzauflagen, gegen die der Bauherr vor einer Woche so krachend gerannt war, sie ist mit viel Nachbessern genommen. Und seit Dienstag, 17.30 Uhr, steht fest: Am Mittwoch um 9 Uhr geht’s los. Der Pferdefuß des „Ok’s“ ist natürlich in der Zeit zu sehen. 17.30 Uhr, das reicht, um die örtliche Presse zu kontaktieren. Anzeigen, Radiospots, neue Plakate – zu spät.

„Vertretungslehrer, die nicht so wichtig sind“

Wie das gehen kann, das sah die aus Dublin eingeflogene Führungs-Crew am Dienstag. Mit Glanz und Gloria eröffnete man einen Laden in Saarbrücken, „da war Superstimmung“, sagt Pressesprecherin Birgit Rügert, von der man derlei Aussagen erwartet und schickt ein „wahnsinnig voll“ hinterher.

Weil nun aber die Sternenkonstellation über dem Essener „Mega“-Laden nicht so günstig steht und die Wettermacher zur Eröffnung zwischen Kennedyplatz und Kettwiger Straße den Morgen grau vernieselt sein lassen, hat sich nur ein müdes Trüppchen von knapp 100 Modebewussten eingefunden. Und selbst das ist an einem Mittwoch um 9 Uhr erstaunlich und wird beim Befragen nicht klarer: Von „Vertretungslehrern“, die „nicht so wichtig sind“ erfährt man und von Schulen, die angesichts des epochalen Ereignisses „Laden-Eröffnung“ drei Freistunden genehmigt haben (?).

Heike Pytlik steht in dieser muntern mutmaßlichen Schulschwänzer-Kolonne und will einfach „nur mal gucken“ und vielleicht ein Schnäppchen machen. Drinnen hält die eigens aus Dublin angereiste Vorstands-Frau Breege O’Donoghue noch eine Rede. Dann endlich fällt das rote Band. So leer, so entspannt hat es noch keine Eröffnung gegeben. Weil man’s aber vorher immer nicht weiß, hat die Stadt Primark aufgegeben, zur Eröffnung gleich 30 Sicherheitskräfte antreten zu lassen. Ein Streifenwagen seht vor dem Dom. Sicher ist sicher – bevor man von Schulschwänzern überrannt wird.

„So ist das bestimmt, wenn Prada extra für Britney Spears den Laden öffnet“

Ob sich die unentschuldigten Fehlstunden lohnen? Es ist ein hohes Quieken zu hören vor einem Regal voller Schuhe, um die zu tragen man schwindelfrei sein muss. „So ist das bestimmt, wenn Prada extra für Britney Spears den Laden öffnet“, kommentiert eine junge Frau, die im Internet einen Modeblog betreibt, die leeren Regalreihen und insgesamt scheinen die Kunden zufrieden und stopfen im Dutzend Klamotten in die riesigen grauen Primark-Taschen, die Einkaufswagen-Ersatz sind.

Das ist alles ganz amüsant – und doch kann es den Generaldirektor Westeuropa Wolfgang Krogmann kaum zufrieden stellen. Eineinhalb Wochen Weihnachtsgeschäfts hat er durch die verbummelte Eröffnung verpasst. Ganz zu schweigen von dem Geld, das Primark für Werbung und Personal in den Sand gesetzt hat. Nun gilt es, zu retten, was zu retten ist. Und da wirken die jungen Damen in ihren „I ,Herz’ Primark“-Shirts fast, als würde ein Stoßgebet gen Himmel gehen. „Bitte habt Primark lieb“ – wenn auch mit Verspätung.

Primark-Eröffnung

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