Wer Informationen und Beratung zu neuen religiösen und ideologischen Gemeinschaften und Psychogruppen sucht, kann montags bis freitags in der Zeit von 9.30 bis 12 Uhr sowie von 13 bis 15.30 Uhr Kontakt zu Sekten-Info-Beratungsstelle an der Rottstraße 24 aufnehmen. Das Büro der Berater ist erreichbar unter 23 46 46 sowie über die Internetseite www.sekten-info-nrw.de.
Im vergangenen Jahr nahmen 1296 Ratsuchende das Angebot in Anspruch, während 846 Personen bereits mit ein bis zwei Beratungsgesprächen geholfen war, brauchten 450 Menschen eine weitergehende Betreuung, in 85 Fällen wurde zudem die juristische Fachberatung des Sekten-Info-Büros tätig. Klärungsbedarf gab es hauptsächlich zur Gruppierung Scientology und zu Anbietern aus dem Esoterik-Bereich.