Das Jobcenter Essen ist mit rund 750 Mitarbeitern eines der größten Jobcenter in Deutschland. Sie betreuen derzeit die meisten Menschen ohne Arbeit in der Stadt, nämlich 27 500 Langzeitarbeitslose. Täglich beantragen 40 Bürger neu Hartz-IV-Gelder. Geschäftsführer Udo Müller übernahm vor zwei Jahren das Jobcenter, das damals mit schlechten Vermittlungsquoten negativ auffiel.