Essen-Schonnebeck. Die Sparkasse Essen hat die Schließung der nächsten Filiale bestätigt. Warum Kunden jetzt bis nach Katernberg ausweichen müssen.
Das Gerücht kursierte im Stadtteil schon länger, jetzt ist es offiziell: Die Sparkassen-Filiale an der Huestraße schließt am 8. Dezember um 18 Uhr endgültig. Ab dem 12. Dezember, so Pressesprecherin Sylvia Twiehoff, werden die Kunden von der Filiale in Katernberg betreut. Auch der Geldautomat in Schonnebeck wird abgebaut. Twiehoff: „Für weniger mobile Menschen bieten wir aber einen Bargeld-Bring-Service an.“
Damit wird der im vergangenen Jahr angekündigte Sparkurs fortgesetzt. Bereits im Oktober 2021 hatte die Sparkasse Essen angekündigt, ihr Filialnetz aufgrund des veränderten Nutzungsverhaltens der Kunden anzupassen: Den Angaben zufolge erledigen immer mehr Kunden ihre Bankgeschäfte online oder per Telefon, bezahlen mit Karte oder heben Bargeld an der Supermarktkasse ab. Eine Filiale suchen sie zu Beratungszwecken im Durchschnitt nur noch einmal im Jahr auf.
Sparkurs wird fortgesetzt
„Wenn Kundinnen und Kunden in die Sparkasse kommen, dann wünschen sie meist eine kompetente Beratung zu komplexen Themen wie Altersvorsorge, Geld- und Wertpapieranlage oder Finanzierung. Und dafür nehmen sie sich auch Zeit“, erklärt der Vorstandsvorsitzende Helmut Schiffer. Und: „Mit einer Entfernung von 2,5 Kilometern zum ursprünglichen Standort sind wir weiterhin ganz in der Nähe unserer Schonnebecker Kundinnen und Kunden.“
Allgemein bedeute dies: Alle Essener könnten einen Ansprechpartner in der Sparkasse in einer akzeptablen Entfernung von deutlich weniger als fünf Kilometern erreichen. Schiffer: „Sie treffen in Katernberg auf die vertrauten Gesichter und können sich auch zukünftig auf die gewohnte Service- und Beratungsqualität unserer Sparkasse verlassen.“ Mitarbeiter würden demnach also nicht entlassen, sondern nach Katernberg versetzt. „Alle Arbeitsplätze sind selbstverständlich gesichert“, so Twiehoff.
Vier weitere Filialen sollen folgen
Die Filiale Schonnebeck ist die vierte von acht kleineren Filialen, die bis 2023 auf größere Standorte in der Nachbarschaft „übergeleitet“ werden. In der aktuell laufenden Sparrunde wurden bereits die Filialen in Essen-West an der Frohnhauser Straße, in der Theater-Passage in der Innenstadt sowie die Filiale Stammhaus dicht gemacht und nun als vierte in der Reihe wohl die Schonnebecker Filiale. Vier weitere Filialen sollen folgen – welche das sind, ist bislang nicht bekannt.
Am Ende der Schließungsrunde sollen voraussichtlich immer noch 27 Standorte in Essen erhalten bleiben, die Sparkasse Essen spricht von „annähernd 30 Filialen“. Hinzu kommen rund 100 Geldautomaten sowie die Möglichkeiten des Online- und Telefon-Bankings sowie der Beratung per Video.