Wer einen E-Scooter von Lime nutzen möchte, muss sich die App des Verleihers auf sein Smartphone laden. Freigeschaltet wird der Roller über den QR-Code. Fällig ist dann eine Grundgebühr von einem Euro, jede gefahrene Minute kostet 20 Cent. Gezahlt wird per Kreditkarte oder mit Hilfe des Zahlsystems per PayPal. Letzteres war beim Selbstversuch des Autors mit einem Apple-Smartphone allerdings nicht möglich.

Die Roller werden von Lime eingesammelt, gewartet, geladen und an ausgesuchten Standorten wieder aufgestellt. Angezeigt werden die Standorte ebenfalls über die Lime-App.