Essen. In Essen hatten in der Nacht zu Mittwoch zahlreiche Nutzer kein Internet. Die Telekom erklärt, warum es nachts zu Einschränkungen kommen kann.

Nutzer beklagten in der Nacht zu Mittwoch Probleme beim Internetempfang in Essen. Nach Auskunft der Telekom kommt es wegen Wartungsarbeiten zu Einschränkungen. Ab Ende November werde Software erneuert. Zwischen 3 und 5 Uhr morgens könne es daher zu Problemen beim Internetempfang kommen.

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Aber die Telekom kann die Kunden beruhigen: Jeder Anschluss soll nur einmal betroffen sein. „Die Einschränkungen sind einmalig im angegebenen Zeitraum, wenn das Softwareupdate an dem Zugangsknoten erfolgt, an dem Sie angeschaltet sind.“

Auch der Internet-Dienst "Alle Störungen" hatte in den frühen Morgenstunden dutzende Hinweise über Probleme bei der Telekom erhalten. (red)