Um auch die Kunden zu versorgen, die nicht mehr so mobil sind, soll mit Schließung der Filiale an der Klarastraße der Bargeldservice eingerichtet werden.

Sparkassenkunden können bis zu 1500 Euro Bargeld telefonisch bestellen, die dann von einem Sparkassenmitarbeiter vorbeigebracht werden. Pro Bestellvorgang werden dafür fünf Euro Gebühr fällig.