Mündelheim. .
Für die Wohnungsgesellschaft Gagfah nimmt Pressesprecherin Bettina Benner jetzt zur Gründung der Mieterinitiative Im Bonnefeld (wir berichteten) Stellung.
„Gespräche im Rahmen von Mieterversammlungen führen wir nicht durch“, schreibt sie, „weil wir individuelle Gespräche den Versammlungen vorziehen.“ Erfahrungsgemäß bezögen sich Fragen von Mietern meist auf ihre Wohnung. „Versammlungen machen wir nur dann, wenn wir Informationen das ganze Wohngebiet betreffend kommunizieren wollen“, so Benner weiter. Allerdings halte der Hausmeister jede Woche eine Sprechstunde vor Ort ab. Außerdem gebe es noch die Kundenbetreuung. Aber: „Viele Mieter haben bis heute diese Möglichkeit nicht gewählt, noch haben sie bei der Gagfah vor Ort angerufen.“
Mit Marc Schmidtlein, der nur in Vollmacht seiner Lebensgefährtin handele, weil sie die Mieterin sei, habe man in seinem persönlichen Problem in Sachen Mietnebenkosten noch keine Lösung erzielt, strebe das aber weiterhin an.
Wilde Müllkippen würden von einer Fachfirma entsorgt, wenn Mieter sich melden oder sie dem Hausmeister auffallen würden. Schimmelbefall als Problem nehme man sehr ernst, nur dass dabei ganz individuell nach den Gründen im jeweiligen Fall gesucht werden müsse. Seien gebäudetechnische Modifikationen notwendig, so die Sprecherin, nehme man sie vor.