Die Beratung von Versicherten bieten auch andere Krankenkassen an. Am besten direkt nachfragen, ob Kosten auf einen zukommen. Unter www.aktionsbündnis-patientensicherheit.de gibt es Handlungsempfehlungen.
Fakten zum Patientenrechtegesetz unter www.bmg.bund.de/praevention/patientenrechte/patientenrechtegesetz.html.