Duisburg. Ein Duisburger hat weder bei der DVG noch im DB-Reisezentrum ein NRW-Fahrplanbuch 2020 kaufen können. Erstaunlich, was VRR und VRS dazu sagen.
Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) hat ein Großteil seines Angebotes auf den Kopf gestellt. Seit dem Fahrplanwechsel zum 15. Dezember müssen viele Bahn-Pendler umdenken. Manfred Roitzsch wollte deshalb in Duisburg das NRW-Fahrplanbuch 2020 kaufen – ein bisher erfolgloses Unterfangen.
Seine erste Anlaufstelle war das Kundencenter der Duisburger Verkehrs-Gesellschaft (DVG) am Hauptbahnhof. „Der freundliche Mitarbeiter erweckte den Eindruck, von der auch früheren Existenz eines solchen Fahrplans nichts zu wissen und konnte entsprechend auch keinen solchen Fahrplan verkaufen“, so Roitzsch. Auch bei der Bahn selbst habe er im Hauptbahnhof kein Exemplar erhalten.
DVG in Duisburg verkauft keine NRW-Fahrplanbücher
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Sprecher von DVG und Deutscher Bahn bestätigen auf Nachfrage, dass solche Bücher nicht verkauft werden – jeweils mit dem Verweis, dass sie nur eines von mehreren Verkehrsunternehmen seien. Ein VRR-Sprecher teilt dagegen mit, entsprechende Bücher an alle beteiligten Verkehrsunternehmen verschickt zu haben. Beim VRR selbst sei das Fahrplanbuch nur online auf www.vrr.de zu bekommen – als PDF zum Herunterladen.
Beim Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) ist Manfred Roitzsch schließlich fündig geworden. Er musste ein Exemplar zwar über den VRS-Online-Shop bestellen, dafür hält er nun bald ein richtiges Buch in den Händen.
Duisburger wird nach langer Suche im VRS-Shop fündig
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Beim VRS hat Roitzsch übrigens nachgefragt, warum es so schwierig sei, das Fahrplanbuch in Duisburg zu bekommen. In einer Antwort-Mail, die dieser Redaktion vorliegt, heißt es, dass sowohl die DVG als auch das DB-Reisezentrum im Duisburger Hauptbahnhof das NRW-Fahrplanbuch bestellt und erhalten hätten. Bleibt die Frage, warum es dann nicht verkauft wird...