Duisburg. . Das System läuft wieder, aber aufgrund einer bundesweiten Störung nur langsam: Was Kunden im Duisburger Jobcenter beachten müssen.

Die technischen Probleme im Duisburger Jobcenter dauern an. Wie Pressesprecherin Katrin Hugenberg mitteilt, läuft das System nach dem Ausfall in der vergangenen Woche nun wieder, aber nur sehr langsam. Es handele sich weiterhin um eine bundesweite Störung. Alle Jobcenter, die mit einer elektronischen Akte arbeiten, sind laut der Sprecherin betroffen. Anliegen im Leistungsbereich wie Arbeitslosengeld II können nur mit erheblichen Verzögerungen bearbeitet werden. Auszahlungen seien aber nach wie vor gewährleistet.

Notfälle werden ebenfalls behandelt und vereinbarte Termine eingehalten. Wer allerdings keine dringenden Absprachen treffen muss, so Hugenberg, sollte einen Besuch im Jobcenter verschieben.