Duisburg. . Mehr als 25.000 Tickets für das Stadtwerke-Sommerkino im Duisburger Landschaftspark Nord wurden in den ersten 24 Stunden nach Vorverkaufsstart abgesetzt. Zehn von 44 Vorstellungen sind bereits ausverkauft.

In den ersten 24 Stunden nach Vorverkaufsstart wurden 25.000 Karten für das Stadtwerke-Sommerkino im Landschaftspark abgesetzt. Rund zehn der 44 Vorstellungen sind (Stand: Donnerstagnachmittag) bereits ausverkauft. „Wir hatten in der Spitze bis zu 30.000 parallele Zugriffe auf unsere Internetseite“, sagte Filmforum-Geschäftsführer Kai Gottlob.

In der Nacht auf Donnerstag hätten die Mitarbeiter des neu verpflichteten IT-Dienstleisters Krankikom noch einmal die Vorverkaufssoftware nachjustiert. Seit gestern Vormittag lief es weiter. „Wir hatten dann aber nur noch rund ein Zehntel des Kundenaufkommens vom ersten Tag“, erklärte Krankikom-Geschäftsführer Arne Rudolph.

IT-Dienstleister war nicht zufrieden

Tausende Kunden ärgerten sich über die stundenlangen Wartezeiten am heimischen PC oder vor den Kassen der Vorverkaufsstellen. „Zufrieden sind wir nicht“, zog Rudolph eine erste Bilanz. „Wir hatten das virtuelle Eingangstor ins System zwar deutlich breiter gemacht. Das hatte zur Folge, dass noch mehr da hindurch wollten als in den Vorjahren.“

Allein in den ersten zwei Stunden nach Vorverkaufsstart hätten sich 20.000 Interessenten in die virtuelle Warteschlange eingereiht. Als neuer Service wurde angezeigt, wie viel Internetnutzer noch vorher an der Reihe waren. Was als Service gedacht war, sei aber von vielen Usern kritisiert worden, sagte Rudolph. Das Krankikom-Team will weiter nachbessern. Gefragt bei den Kunden waren vor allem Blockbuster wie „Ocean’s 8“ und „Jurassic World“ sowie „Die Verlegerin“ und „Mamma Mia“.