Die Hilfen im Rettungsdienst, in Notfallambulanzen und beim Bereitschaftsarzt könnten effektiver geleistet werden, wenn Anrufer die fünf großen W im Kopf hätten: Wo ist es geschehen? Was ist geschehen? Wie viele Verletzte? Welche Verletzungen (sind zum Beispiel Personen eingeklemmt)? Und, wichtig: Warten auf Rückfragen.

Neben dem Notruf 112 gibt es noch andere Nummern, unter denen Patienten möglicherweise zielgerichteter behandelt werden können. Eine Übersicht:

Krankentransport 19222.

Giftnotruf NRW 0228 19240.

Notfallpraxis am Marienhospital 02041 23654, 18-22 Uhr.

Ärztliche Bereitschaft: 116117.

Kinderärztliche Notfallpraxis Buer, 19-22 Uhr, Adenauerallee 30, 0209 3690-1.

Kinderklinik am Marienhospital, Josef-Albers-Straße 70, 02041 1061550.

Zahnärztlicher Notdienst: 01805 986700.