Die Behörden gehen in die Offensive. Denn Information tut not. Nur ein Bruchteil der anspruchsberechtigten Bürger hat das Bildungspaket bislang genutzt. Doch Information ist nicht alles. Das Paket wird nur dann erfolgreich sein, wenn es für Eltern so einfach wie möglich ist, an das Geld bzw. die Gutscheine zu gelangen. Was eine Mutter der WAZ berichtet, klingt eher nach Amtsschimmel. Trotz Antrag und Bescheinigung wartet sie vergeblich auf die 2,50 Euro für den Kita-Ausflug ihrer Tochter. Dabei haben Stadt und Job-Center vollmundig versprochen, kein „bürokratisches Monster“ zu schaffen. An diesem Anspruch muss sich jeder Sachbearbeiter messen lassen.

Jürgen Stahl