Bottighofen. . Duzen lockert die Stimmung auf? Mag sein, im Urlaub lehnen es die meisten Deutschen jedoch ab - zumindest, was den Umgang mit Hotel- oder Restaurantpersonal angeht. Sie seien schließlich “Gast und kein Kumpel“.
Im Urlaub kommt vielen Deutschen das "Du" locker über die Lippen. Das gilt bei neuen Bekanntschaften, doch keineswegs gegenüber dem Hotelpersonal. Die Mehrheit der Urlauber lehnt das Duzen dort schlichtweg ab. Dies ergab eine Umfrage des Reiseportals Holidaycheck unter seinen Usern zu der Frage, was sie davon halten, wenn das Personal des Urlaubshotels sie duzt. An der Umfrage nahmen 2410 User teil.
Gast und kein Kumpel
Das lockere "Du" halten 47,1 Prozent der befragten User für "Quatsch". Sie seien schließlich "Gast und kein Kumpel" und wollen nicht auf das förmliche "Sie" verzichten. Weitere 13,6 Prozent mögen ebenfalls nicht geduzt werden, würden aber bei Animateuren eine Ausnahme erlauben. "Warum nicht", denken sich dagegen 17 Prozent der User, die dem Duzen im Hotel prinzipiell zustimmen, obwohl sie es als sehr ungewöhnlich empfinden. 19,7 Prozent aller Befragten stimmen uneingeschränkt zu, weil das "Du" gleich eine lockere Stimmung schaffe.
Ein paar wenige User (2,6 Prozent) mögen zwar auch den gelösten Umgangston, empfinden es aber als komisch, wenn ihnen das Zimmermädchen begegnet und sie mit Vornamen anredet. (dapd)
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