Hannover/Berlin. Angesichts der Insolvenz von Air Berlin sollten Kunden gesammelte Bonusmeilen nach Expertenansicht möglichst bald einlösen.
"Zwar kann es sein, dass ein anderes Unternehmen bei der Übernahme von Air Berlin dieses Kundenbindungsinstrument übernimmt", sagte der Reiserechtler Paul Degott aus Hannover am Dienstag. Eine Garantie dafür gebe es aber nicht. Sollte Air Berlin nicht mehr als Vertragspartner bestehen, hätten Kunden keinen Anspruch darauf, dass sie ihre Meilen noch einlösen können. Bei Air Berlin läuft seit Dienstag ein Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung.
Bei Air-Berlin-Flügen werden die gesammelten Punkte von dem Unternehmen Topbonus in London verwaltet. Zu dem System, in dem Passagiere Punkte einlösen können, gehören auch andere Airlines, darunter Alitalia, British Airways und American Airlines. (dpa)