Essen. Viele Kunden von Unitymedia in NRW melden Störungen beim Fernsehen, Internet und Telefon. Unternehmenssprecher sagt, es sei keine Störung bekannt.
- Kunden melden Ausfälle bei TV, Telefon und Internet
- Netz von Unitymedia bereits seit dem Wochenende gestört
- Viele Nutzer warten seit Tagen auf Rückruf von Service-Mitarbeitern
Hunderte Kunden haben seit dem Wochenende über die Seite allestörungen.de Probleme mit ihrer Unitymedia-Verbindung gemeldet. Betroffen von der Störung sind demnach aktuell vor allem die Ruhrgebietsstädte Duisburg, Essen, Bochum, Gelsenkirchen und Dortmund. Auch aus Düsseldorf, Iserlohn, Leverkusen und Köln kommen Störungsmeldungen.
Viele Nutzer berichten auf allestörungen.de, sei müssten seit Tagen ohne Telefon, Internet und Fernsehen auskommen und würden vergeblich auf den Rückruf eines Service-Mitarbeiters warten. Der Kabelanbieter teilte am Dienstag auf Nachfrage mit, dass dem Unternehmen keine Störung bekannt sei: "Wenn eine größere Störung in der Region vorläge, dann wäre das unserer Technik bekannt", sagte eine Sprecher auf Anfrage. "Wahrscheinlich sind unterschiedliche Gründe Auslöser für die verschiedenen Fälle".
Verbindungsprobleme bei Unitymedia gibt es laut dem Watchblog allestörungen.de zudem im Südwesten Deutschlands: Dort melden Kunden aus Frankfurt, Stuttgart, Darmstadt und Karlsruhe Netz-Ausfälle. "(we)