Lünen. . Das Bürgerbüro im Rathaus arbeitet immer stärker papierlos. Ob Personalausweise oder Reisepässe beantragt werden, An-, Ab- oder Ummeldungen zu erledigen sind, alles läuft über die so genannten Signatur-Pads, die seit Ende Mai an sieben Plätzen im Einsatz sind.

Das Bürgerbüro im Rathaus arbeitet immer stärker papierlos. Ob Personalausweise oder Reisepässe beantragt werden, An-, Ab- oder Ummeldungen zu erledigen sind, alles läuft über die so genannten Signatur-Pads, die seit Ende Mai an sieben Plätzen im Einsatz sind. Und zwar reibungslos, wie der stellvertretende Bürgerbüro-Leiter Markus Neumann und die EDV-Koordinatorin Claudia Schneider gestern bei der Vorstellung der Geräte versicherten.

Die Antragsteller unterschreiben nicht mehr auf einem Formular, sondern auf einem Pad, auf dem sie auch unmittelbar den gesamten Inhalt des Formulars mitlesen können.

Enorme Arbeitserleichterung

Wenn die Mitarbeiter des Bürgerbüros bisher in die Tasten hauten, wussten die Menschen vor dem Schreibtisch nicht, was da alles über sie geschrieben wurde. Das ist nun vorbei, alles ist transparent. Auch der abgegebene Fingerabdruck, der in einigen Ländern vorgeschrieben ist, erscheint auf dem Kombigerät, das auch Ausweise und EC-Karten (bei der Zahlung von Gebühren) lesen kann.

Eine enorme Arbeitserleichterung habe der Einsatz der Pads mit sich gebracht, berichtet Markus Neumann.

Denn im Bürgerbüro fällt eine enorme Zahl an komplexen verwalterischen Vorgängen an. So wurden dort im vergangenen Jahr 9877 Personalausweise und 2780 Reisepässe beantragt. 3644 Bürger meldeten sich in Lünen an, 6140 zogen innerhalb der Stadt um. Das gesamte Team im Bürgerbüro sei froh, nicht mehr mit Bergen von Papier arbeiten zu müssen, sagt Neumann. Die Anschaffung der Geräte hat rund 12 000 Euro gekostet.