Die UPD berät im gesetzlichen Auftrag zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen in 21 Beratungsstellen und über ein kostenfreies Beratungstelefon. Mobilfunktarife für die Beratung auf Deutsch abweichend. Deutsch: 0800 0 11 77 22 (Mo. bis Fr. 10.00-18.00 Uhr, Do. bis 20.00 Uhr), Türkisch: 0800 0 11 77 23, Russisch: 0800 0 11 77 24 (Türkisch und Russisch jeweils Mo. und Mi. 10.00-12.00 Uhr, 15.00-17.00 Uhr).