Taxifahrer dürfen nicht selbst bestimmen, wie viel sie den Kunden für eine Fahrt berechnen. Grundpreis, Kilometerpauschale und auch Entgelt für Wartezeiten sind in städtischen Gebührenordnungen geregelt, an die jeder Taxifahrer gebunden ist.
Diese Gebührenordnungen werden vom jeweiligen Stadtrat beschlossen. Wenn Taxifahrer eine Preiserhöhung wollen, brauchen sie dafür die Zustimmung des Stadtrates.
Der Taxi-Markt ist strikt reguliert. Nur wer eine Konzession, also eine Erlaubnis der Stadtverwaltung hat, darf ein elfenbeinfarbenes Auto mit dem gelben Taxi-Schild auf dem Dach fahren. Auch um die Taxi-Halteplätze anfahren zu dürfen, ist eine solche Genehmigung notwendig.
Die strengen Regeln sollen Kunden die Orientierung erleichtern. Sie sollen sich darauf verlassen können, dass ihr Taxifahrer sich in der Stadt auskennt und sie beim Fahrpreis nicht übers Ohr haut.