Unsere Gesellschaft wird immer digitaler. Aber es gibt noch Millionen Deutsche, die ganz ohne Internet leben. Die darf man auch nicht vergessen.

Digitalisierung macht vieles einfacher, spart Wege und häufig auch Zeit – und schont zum Beispiel durch Verzicht auf Papierberge auch die Umwelt. Doch wenn Menschen, die – aus welchen Gründen auch immer – das Internet nicht nutzen, muss ihnen einen zumutbare Alternative angeboten werden.

Das sollte jeder mit berücksichtigen, wenn Online-Angebote gemacht werden. Konkret: Es darf nicht sein, dass man zum Beispiel einen Termin im Schwimmbad oder für einen Corona-Test ausschließlich online buchen kann. Und auch Informationen, die nur in den sogenannten „sozialen Medien“ verbreitet werden, schließen einen Teil der Bevölkerung aus. Darüber sollte sich jeder bewusst sein!