Düsseldorf. . Neuheit im umgebauten Aquazoo: Inhaber von Vorverkauf-Tickets dürfen ab dem Eröffnuntgstag an der Kasse bald die „Fast-Lane“ benutzen.
Nach Jahren der Pleiten, Pech und Pannen soll jetzt alles gut werden im Aquazoo Löbbecke Museum: Ab kommenden Dienstag, 1. August, startet nun der Vorverkauf für die Eintrittskarten für den Aquazoo, der laut Stadt ab Freitag, 22. September, wieder für die Öffentlichkeit geöffnet ist. Das Institut wird neben einer Info- und Tickethotline erstmals ein Online-Ticketingsystem über die Plattform „Westticket“ anbieten. Zudem können Interessierte Eintrittskarten in den Tourist-Informationen der Düsseldorf Tourismus GmbH erstehen.
Online-Tickets
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Über die Plattform „Westticket“ können ab dem 1. August Eintrittskarten für den Aquazoo online reserviert werden. Bei der Buchung können neben der Ticketart (Erwachsener, ermäßigt, Familienkarten oder Gruppe ab 10 Personen) auch der Tag sowie die Uhrzeit (vorgegebene Zeitfenster) für den Besuch ausgewählt werden. „Wir erwarten mit der Wiedereröffnung einen hohen Besucherzustrom. Um diesen besser steuern zu können, bieten wir die Ticketreservierung für bestimmte Zeitfenster an und erhoffen uns dadurch eine ausgeglichenere Verteilung.
Zusätzlich wird die tägliche Öffnungszeit in den ersten drei Monaten um zwei Stunden bis 20 Uhr verlängert“, erklärt Verwaltungsleiter Schmidt. Vorteil für die Besucher mit Online-Ticket sei: Beim Einlass in den Aquazoo gibt es nur eine kurze oder gar keine Wartezeit. Das Institut richtet nämlich erstmals eine Fast-Lane für Online-Tickets an der Kasse ein. Damit gibt es zukünftig am Eingang neben der „normalen“ Tageskasse für Bar- oder Kartenzahler, eine gesonderte Anlaufstelle für Besucher mit Online-Ticket, die den schnellen Einlass ermöglichen soll. (Link zum Online-Ticketing: www.westticket.de/aquazoo-loebbecke-museum)
Ticket- und Infohotline
Die Besucher können auch über eine telefonische Tickethotline (Westticket) Eintrittskarten erhalten. Dies bietet die Möglichkeit, dass sie gleichzeitig Fragen rund um den Besuch im Aquazoo zum Beispiel zu Preisen, Öffnungszeiten, Parkmöglichkeiten, Anfahrt, zur Ausstellung und zu Ermäßigungen im persönlichen Kontakt klären können. Zudem gibt es dort auch Informationen zu Führungen und zum pädagogischen Angebot. Schulklassenbuchungen sind über die Hotline möglich. (Rufnummer der Ticket- und Infohotline: 0211/27 40 02 00)
Ticketarten und Preise
Erwachsene zahlen an der Tageskasse 9 Euro. Eine Ermäßigung erhalten Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 18. Lebensjahr, Schüler, Studierende, Auszubildende nach dem Ausbildungs- oder Berufsförderungsgesetz, Gruppen ab zehn Leuten sowie Inhaber der Ehrenamtskarte NRW. Ermäßigt zahlt der Besucher 5 Euro an der Tageskasse. Inhaber der Familienkarte zahlen für zwei Erwachsene und alle eigenen Kinder 18 Euro an der Tageskasse. Schüler in Gruppen zahlen je 4 Euro an der Tageskasse. Freien Eintritt haben unter anderem Kinder bis 6 Jahre, Schwerbehinderte (80 Prozent), deren Begleitperson (mit entsprechendem Vermerk im Ausweis), Inhaber des Düsselpasses sowie der DüsseldorfCard und Mitglieder des Freundeskreises Aquazoo.