Duisburg. Kunden stehen vor verschlossener Türe: Im Hauptbahnhof Duisburg hat ein besonderes Geschäft dichtgemacht. Für das Lokal gibt es einen Nachmieter.

Der Duisburger Hauptbahnhof hat ein besonderes Geschäft verloren: Das Reformhaus Bacher, das bislang in prominenter Lage gegenüber „Starbucks“ und neben der Bäckerei Kamps Naturprodukte und -kosmetik verkaufte, hat den Mietvertrag für den Standort nicht verlängert.

Der Laden im Foyer des Haupteingangs ist bereits geschlossen. Ein Schild an der Türe verweist die Kunden auf die zweite Duisburger Filiale der Reformhaus-Kette. Diese befindet sich am Salvatorweg in der Innenstadt.

Hauptbahnhof Duisburg: Besonderer Laden plötzlich geschlossen
In prominenter Lage, direkt gegenüber „Starbucks“, befand sich das Reformhaus Bacher seit fünf Jahren. Nun sind die Schaufenster verklebt. © Tina Halberschmidt | Tina Halberschmidt

Hauptbahnhof Duisburg: Warum wurde die Filiale aufgegeben?

Warum wurde die Filiale im Hauptbahnhof, die vor fünf Jahren eröffnet wurde, aufgegeben? Wir haben bei dem Düsseldorfer Unternehmen nachgefragt. Sprecherin Martina Röhricht gibt Antwort: Grund für die Schließung seien „veränderte Kundenbedürfnisse“. Die überwiegende Zahl der Reisenden habe sich nicht für die typischen Produkte eines Reformhauses interessiert.

Und das, obwohl man das Verkaufskonzept „gezielt auf die Bedürfnisse von Reisenden abgestimmt“ hätte. „Wir haben eine große Auswahl an Mitnahme- und Reiseartikeln sowie Snacks und Getränke für unterwegs angeboten.“ Auch die Öffnungszeiten seien optimal auf den Bahnhofsbetrieb angepasst gewesen: Das Reformhaus hatte an sieben Tagen die Woche von 7 bis 20 Uhr bzw. 9 bis 18 Uhr geöffnet.

Zahlreiche Streckensperrungen in Duisburg wurden zum Problem

All das trug aber nicht zum geschäftlichen Erfolg bei. Zumal es am Standort Duisburg offenbar eine besondere Herausforderung für die Kette gab: „Die zahlreichen Streckensperrungen in den vergangenen Jahren haben zu einem Rückgang der Kundenzahlen geführt“, so Röhricht.

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Reformhaus Bacher, ein bundesweit tätiges Unternehmen, das 2022 Insolvenz anmelden musste, hatte zuletzt zahlreiche Bahnhofsfilialen geschlossen. Allein in Bremen, Hannover, Köln und Essen ist man weiterhin vertreten. „Diese Standorte zeichnen sich durch eine stärkere Kundenfrequenz und eine höhere Nachfrage nach unseren Produkten aus“, erklärt die Sprecherin. „Zudem profitieren diese Bahnhöfe von einem stabileren Bahnverkehr und einer anderen Struktur der Reisenden, die unser Sortiment stärker nachfragen.“

Der Betrieb im Reformhaus Bacher in der Innenstadt werde aber wie gewohnt weitergeführt. „Eine Schließung ist hier nicht geplant“, so Röhricht. Am Salvatorweg biete man rund 2000 Artikel an und habe hier „viele Stammkunden“.

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„Die Kundschaft in der Innenstadt unterscheidet sich deutlich von der im Hauptbahnhof“, führt die Sprecherin weiter aus. Neben vollwertigen Lebensmitteln, Nahrungsergänzungen und Naturkosmetik schätzten die Kundinnen und Kunden hier insbesondere die Auswahl an Naturarzneimitteln, zu denen sie sich gerne beraten ließen. „Dies macht den Standort in der Innenstadt für unser Konzept ideal.“

Hauptbahnhof Duisburg: Besonderer Laden plötzlich geschlossen
Grund für die Schließung seien „veränderte Kundenbedürfnisse“. © Tina Halberschmidt | Tina Halberschmidt

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Und wie geht im Bahnhof weiter? Das haben wir die Deutsche Bahn gefragt. Ein Sprecher erklärt: Für das Ladenlokal sei bereits ein Nachmieter gefunden. Was er jedoch nicht verraten will: Wer dort einziehen wird. Dies werde man „in Absprache noch bekannt geben“.

Freies Ladenlokal im Hauptbahnhof: Zieht hier jetzt „Haferkater“ ein?

Ist es vielleicht das Café „Haferkater“? Die Franchise-Kette plant laut Recherchen dieser Redaktion eine Filiale im Duisburger Hauptbahnhof. Demnach will Haferkater ein 81 Quadratmeter großes Ladenlokal übernehmen und im Frühjahr 2025 eröffnen.

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Ob die Kette, die etwa Porridge-Becher mit Toppings verkauft, sich wirklich in der ehemaligen Reformhaus-Filiale niederlassen wird? Eine Antwort auf diese Frage gab uns weder das Berliner Start-up noch die Deutsche Bahn. Auch zur Größe des Reformhaus-Ladenlokals wollten zunächst weder Deutsche Bahn noch Reformhaus Bacher Angaben machen.

Dann aber erklärte ein Bahn-Sprecher, das ehemalige Bacher-Ladenlokal habe eine Fläche von 130 Quadratmetern. Für „Haferkater“ könnte es damit zu groß sein.

Wer wird also neu in die Eingangshalle des Hauptbahnhofs ziehen? Fest steht bisher: Auch am Osteingang entstehen zwei neue Ladenlokale. Eines wird die SB-Bäckerei Backwerk beherbergen.

Wie auf diesem Symbolbild versieht auch „Haferkater“ sein Porridge mit diversen Toppings.
Wie auf diesem Symbolbild versieht auch „Haferkater“ sein Porridge mit diversen Toppings. © FUNKE Foto Services | Marcelo Hernandez