Düsseldorf.
Der weltgrößte Onlinehändler Amazon verbündet sich im Paketgeschäft mit dem britisch-niederländischen Ölmulti Shell. „Shell und Amazon testen seit Juli sogenannte Amazon Locker an zehn Shell-Stationen in München“, sagte István Kapitány, Chef des weltweiten Tankstellengeschäfts bei Shell, dem „Handelsblatt“. Dabei gehe es darum, unabhängig von Paketdiensten wie etwa Marktführer DHL selbst Pakete zuzustellen.
Amazon und Shell wollen so erste Erfahrungen für den Ausbau der Zusammenarbeit sammeln. Zunächst sei angedacht, eine dreistellige Zahl von Shell-Stationen in Deutschland mit Paketautomaten auszustatten. Kunden können sich ihre Bestellungen zu diesen Automaten mit Schließfächern schicken lassen, falls sie beispielsweise nicht zu Hause anzutreffen sind. Bei dem Service bekommen die Kunden laut Amazon eine E-Mail-Benachrichtigung mit individuellem Abholcode, sobald die Sendungen an der Abholstation bereitliegen. Dieser Code wird dann bei der Abholung eingegeben oder ein Barcode per Lesegerät eingescannt. Ab Zustellung haben die Kunden drei Werktage Zeit, um ihre Sendung abzuholen. Nicht abgeholte Pakete würden danach an Amazon zurückgesandt und durch die Warenrücknahme erstattet, hieß es.