Nachdem die Trittauer Postfiliale am Donnerstag das letzte Mal geöffnet hatte, können Kunden nun ihre Pakete und Briefe in dem gegenüberliegenden...

Trittau. Nachdem die Trittauer Postfiliale am Donnerstag das letzte Mal geöffnet hatte, können Kunden nun ihre Pakete und Briefe in dem gegenüberliegenden Schreibwarengeschäft "Papierhaus" an der Poststraße abgeben. Das Fachgeschäft ist eine sogenannte Partnerfiliale der Post. Dies bedeutet, dass sich dort Schließfächer, Postfächer und natürlich die gelben Verkaufstresen befinden.

"Wir haben unser Geschäft innerhalb von vier Wochen umgebaut, damit die Post hier einziehen kann", sagt Anne Garber, Inhaberin des Papierhauses. Neben den typischen Postdienstleistungen bietet das Fachgeschäft auch Serviceleistungen der Postbank an. Kunden können dort auch ein Konto oder Sparbuch eröffnen. Zudem ist ein Geldautomat neben der Eingangstür angebracht.

"Vor der Eröffnung sind wir eine Woche lang für diese Aufgaben geschult worden", sagt Garber und meint damit sich und ihre vier Mitarbeiter. Jacqueline Gehrke arbeitet seit eineinhalb Jahren in dem Geschäft und freut sich, dass die Arbeit jetzt abwechslungsreicher ist: "Wir wechseln uns immer alle ab, so dass jeder mal am Postschalter steht", sagt sie.

Besonders gefallen hat ihr die Schulung: "Es hat viel Spaß gemacht, da wir Alltagssituationen nachgestellt haben und so die Abläufe lernten." Für die ersten zwei Wochen nach der Eröffnung bekommen die Mitarbeiterinnen zusätzlich noch Unterstützung von sogenannten Vor-Ort-Betreuern der Post. Sie lösen die schwierigeren Fälle.

Martin Grundler, Pressesprecher der Post AG, ist sehr zufrieden, dass sie das Papierhaus als Partner gewinnen konnten: "Die Öffnungszeiten sind viel attraktiver. Die alte Filiale hatte beispielsweise eine Mittagspause." Das "Papierhaus" hat montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr und sonnabends von 9 bis 13 Uhr geöffnet.