Schenefeld. Zwei Wochen lang übernehmen sechs Auszubildende die Filiale der Schenefelder Sparkasse. Was sich die Bank vom Experiment verspricht.

Die Sparkasse Südholstein ermöglicht ihren Auszubildenden einen Praxistest der besonderen Art: Sechs Azubis übernehmen zwei Wochen lang die Filiale in Schenefeld. Sie organisieren sich selbst, beraten die Kunden und kümmern sich auch eigenständig um alle anderen Dinge, die sonst das örtliche Filialteam erledigt.

„Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden den besten Service und eine individuelle Beratung für ihre Bedürfnisse zu bieten. Sie sollen gar nicht merken, dass wir Auszubildende sind“, erklärt Kai Skibbe. Der 21-Jährige ist für die Zeit vom 10. bis 21. Juli der Filialleiter in Schenefeld.

Schenefeld: Bei der Sparkasse werden Azubis zu Chefs auf Zeit

Zu seinem Team im Stadtzentrum Schenefeld gehören außerdem seine Stellvertreterin Alina Bengardt (20) sowie Hadisa Zekjiri (25), Anastasia Stojanovic (21), Fridtjof Rudat (23) und Lennard Bornholdt (18). Sie alle sind Auszubildende im zweiten und dritten Lehrjahr und somit in ihrer zweieinhalb- bis dreijährigen Ausbildung weit fortgeschritten.

Die sechs Nachwuchsbanker gehören zu den besten ihres Jahrgangs und haben sich insbesondere durch ihre Leistungen, ihre Kundenorientierung und ihr Engagement für die Projektwochen in der Filiale Schenefeld qualifiziert.

Auszubildende werden für die Aufgabe intensiv geschult und vorbereitet

In intensiven Schulungen und Seminaren bereiten sie sich auf ihre besondere Aufgabe vor. Dabei werden sie eng von der Ausbildungsbetreuung der Sparkasse Südholstein begleitet.

„Früher stand bei der Ausbildung zum Bankkaufmann vorwiegend fachtheoretisches Wissen im Mittelpunkt. Die Sparkasse Südholstein setzt hingegen seit vielen Jahren auf eine hohe Praxisorientierung“, sagt Mirko Hundertmark, Leiter des Geschäftsbereichs Privatkunden

Das Ziel: Teamgeist und Verantwortung erlernen

Mit der Azubi-Filiale würde die Sparkasse ihrem Nachwuchs die Gelegenheit geben, Teamgeist und Verantwortung nicht nur im Lehrbetrieb zu üben, sondern unter echten Bedingungen zu übernehmen. Hundertmark: „Wir sind sehr stolz darauf, dass sich unser Nachwuchs so engagiert und motiviert dieser Herausforderung stellt.“

Die Kunden könnten sich auf eine korrekte und fundierte Bearbeitung ihrer Anliegen verlassen. Im Zweifelsfall stehe die „normale“ Filialleiterin Julianne Steffen im Hintergrund als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

„So wie ich diese sechs Auszubildenden kennengelernt habe, wird meine Hilfe aber sicher kaum benötigt“, erklärt die Filialleiterin. Sie freue sich auf diese auch für sie ungewöhnliche Zeit und auf frische Ideen von ihren jungen Kollegen.

Schenefeld: Schon zum zweiten Mal übernehmen Azubis die Filiale im Stadtzentrum

Es ist das neunte Mal, dass die Sparkasse Südholstein – ihr Geschäftsgebiet umfasst die Kreise Pinneberg und Segeberg sowie die Stadt Neumünster – eine ihrer Filialen komplett in die Hände ihrer Auszubildenden gibt.

2015 startete das Projekt in Wahlstedt, es folgten die Filialen in Schenefeld, Neumünster-Großflecken, Quickborn, Trappenkamp, Tornesch, Nahe sowie Bad Bramstedt im vergangenen Jahr. Schenefeld ist die erste Filiale, die zum zweiten Mal an die Reihe kommt.